Тимофей Кравцов,
заместитель генерального директора УК "Тулпар Аэро Групп"
Дмитрий Онянов,
коммерческий директор "Тулпар Техник"
Заместитель генерального директора УК "Тулпар Аэро Групп" Тимофей Кравцов и коммерческий директор "Тулпар Техник" Дмитрий Онянов рассказали о своем видении возможного развития российского рынка ТОиР гражданской авиатехники, роли государства и авиапроизводителей в этом процессе.
Производители авиационной техники постоянно стремятся занять более выгодную позицию на рынке, продвигая сервисы и услуги, соответствующие требованиям качества мирового уровня. Одним из ключевых вопросов, который возникает у заказчика, является уровень послепродажного сервиса, а именно доступность, качество и скорость оказания услуг. Производители заинтересованы в развитии сети авторизованных сервисных центров в регионах эксплуатации авиационной техники, способных осуществлять комплексную техническую поддержку заказчиков, в том числе при выполнении гарантийных работ.
Рынок России и СНГ — не исключение. Количество эксплуатируемой техники в регионе растет вслед за ростом пассажирских и грузовых перевозок, что приводит к дополнительному спросу на оказание услуг сервисного обслуживания эксплуатантов. Особенно актуальным это выглядит для стареющего парка ВС заказчиков.